O prazo para entrega dos produtos varia de 12 a 35 úteis dias após o fornecedor enviar para o Brasil a mercadoria. Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido. Por ser uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, demora cerca de 5 a 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto. Nossos produtos são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia. Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado, consulte o código de rastreamento Caso você não saiba o código de rastreamento, entre em contato conosco por e-mail. Em várias ocasiões, o produto poderá ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro, devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, e isso pode ocasionar uma demora devido à demanda, e eventual atraso na entrega. Em caso de dúvidas, entre em contato através de nossos canais de comunicação.